Des tarifs adaptés à votre volume de mandats

Sur le site, les tarifs des plans sont indiqués hors taxes. Stripe calcule et ajoute la TVA applicable au Checkout, avant paiement. Dans les apps, les prix des plans sont TTC (Starter 29,90 € / mois ou 249,90 € / an ; Pro 49,90 € / mois ou 399,90 € / an). Les crédits d’abonnement restent les mêmes : 600 / mois (Starter) et 1 200 / mois (Pro). Les packs apps sont TTC, avec des lots plus bas que sur le web (400, 960 et 2 400 crédits à 25 / 50 / 100 €, sans montant libre).

Free : 0 €, 50 crédits offerts valables 30 jours. Starter : 24,90 € HT / mois, 600 crédits. Pro : 39,90 € HT / mois, 1 200 crédits (offre Populaire). L’annuel se paie en une fois (jusqu’à −37 %). Sur tous les plans, vous pouvez acheter des crédits à l’usage.

Chaque génération IA consomme des crédits. Le Home Staging et le Redesign coûtent 20 crédits par photo ; les autres retouches IA du Studio Photo coûtent 10 crédits par photo. L’outil Amélioration (luminosité, contraste, saturation et chaleur) est gratuit. La vidéo cinématique coûte 12 crédits par photo et par seconde (un plan 2K de 4 secondes = 48 crédits). L’offre Free inclut 50 crédits offerts, valables 30 jours. Les crédits offerts non utilisés restent disponibles après le passage à une offre payante, jusqu’à leur expiration initiale. Sur Starter et Pro, les crédits inclus du plan sont valables 3 mois à compter de leur attribution. Les packs achetés n’expirent pas.

Les crédits inclus des offres payantes sont valables 3 mois. Les crédits achetés en supplément n’expirent pas. Ils ne sont ni remboursables ni transférables.

Oui, y compris sur Free. Sur Starter et Pro aussi, en plus des crédits du plan. Les packs n’expirent pas. Sur le web : Confort 500, Intensif 1 200, Volume 3 000, plus un Pack Libre à partir de 100 € HT. Dans les apps : 25 € / 400, 50 € / 960, 100 € / 2 400 crédits TTC, sans montant libre.

Uniquement dans le même canal (web, App Store ou Play). Passer à une offre supérieure (ou du mensuel à l’annuel) est immédiat : l’abonnement reprend aujourd’hui, avec une nouvelle échéance. Vous gardez les crédits déjà versés. Si le nouveau plan donne plus de crédits par mois, vous recevez tout de suite ce lot (ex. 1 200 en passant à Pro). Un reliquat d’abonnement annuel non consommé est déduit en avoir sur la facture ; un mois mensuel déjà crédité n’est pas remboursé. Passer à une offre inférieure, résilier, ou passer de l’annuel au mensuel : à la fin de la période déjà payée, sans perte des crédits déjà versés.

Non. Un compte ProperPix n’a qu’un seul abonnement payant, encaissé soit sur le web (Stripe), soit via l’App Store, soit via Google Play. Plan et crédits suivent votre e-mail, pas l’appareil. Si vous êtes déjà abonné sur le web, l’app n’ouvre pas un second achat. Inversement, un abonnement App Store se résilie uniquement dans les Réglages iPhone, pas depuis le site.

Ce n’est pas un transfert automatique. Résiliez d’abord dans le canal actuel, utilisez ProperPix jusqu’à la fin de la période payée, puis souscrivez dans l’autre canal. Les crédits déjà sur le compte restent. Deux abonnements en même temps sont refusés.

Uniquement dans le canal qui a encaissé. Sur le web : portail Stripe depuis les réglages. App Store : Réglages iPhone → Abonnements. Play : abonnements Google. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement de plein droit des jours entamés.